柜面办理要件：

1、合法继承人或受遗赠人提供职工的死亡证明（火化证明、销户证明或死亡通知书）或被宣告死亡的法律文书原件；

2、合法继承人（或受遗赠人）身份证原件；

3、出具与死亡职工关系证明（结婚证或户口簿，不在同一户口簿登记的，由户口所在地公安部门出具证明）原件；

4、单位出具加盖公章的提取办理证明；

5、提取办理人Ι类银行卡（或银行存折）；

6、合法继承人为2人以上的需持身份证和关系证明同时到场签字，明确提取办理人。不能同时到场签字的，提取办理人需签订《承诺书》；金额在5万元（含）以上的，原则上应提供公证部门公证书或人民法院的判决书（裁定书、调解书）。因特殊原因不能办理公证的，提取办理人需签订《承诺书》。由第一顺序继承人（配偶、子女、父母）以外的继承人或受遗赠人提取的，应提供公证部门公证书或人民法院的判决书（裁定书、调解书）；继承人或受遗赠人为无（或限制）民事行为能力人的，应由监护人凭其监护人身份证明申请提取公积金；

7、若死亡职工系统个人信息（包括职工姓名、身份证号码）与提取办理人提供的相关材料信息不一致，需要单位出具情况说明。

提取金额：一次性提取当前账户本息余额并销户。

办理流程：客户提供办理要件→柜台受理打印《个人业务提取凭证》→客户确认签定并领取回单→中心统一放款。

办理时限：资料齐全情况下，即时办结。